Over ROCOV

Het ROCOV Utrecht behartigt de belangen van de OV-reiziger in Utrecht. Het ROCOV is een vereniging van verschillende consumentenorganisaties die gezamenlijk adviseren aan de vervoerders (Qbuzz / U-OV én Keolis / Syntus) en de OV-autoriteit (de provincie Utrecht).

Het ROCOV adviseert gevraagd en ongevraagd. De vervoerders en de OV-autoriteiten zijn verplicht het advies van het ROCOV te vragen over zaken als dienstregelingen, tarieven en aanbestedingen, maar als het ROCOV zelf signalen opvangt van reizigers kan dat ook aanleiding zijn voor een advies.

De consumentenorganisaties in het ROCOV adviseren gezamenlijk omdat zij samen sterker kunnen staan voor de belangen van de reiziger. 

Welke organisaties deelnemen in het ROCOV ziet u op de pagina Leden.

Welke adviezen het ROCOV heeft verleend ziet u op de pagina Adviezen.